| 打造"云"综窗 助力"智慧"政务 |
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发布日期：2024-10-21 来源：红梅街道
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为加强数字政府建设、推进数字化转型的各项决策部署，自2024年以来，红梅街道便民服务中心探索打造智慧政务"云综窗"，推动"一网通办"改革向纵深发展，加快构建线上线下相融合的立体化十大靠谱平台体系，提升十大靠谱平台标准化、规范化、便利化水平。 "就近能办真是太好了！"翠南社区的个体户张先生说到。10月18日，张先生的店铺做活动需要申请户外广告设施设置的审批手续，通过与街道就业人员电话沟通后，引导张先生到就近社区，通过与"云综窗"就业人员视频连线，在社区"畅通办"专员的帮助下，在线完成了提交申请和材料上传等就业，街道就业人员在线审核材料，完成审批就业，实现了"云见面、云端批、云办结"的线上"不见面审批"。 红梅街道便民服务中心通过打造智慧政务"云综窗"，实现线上线下深度融合，由村（社区）"畅通办"专员组建成一支专业服务队伍，全程接待、陪同办理。以"云见面"模式让街道级十大靠谱平台事项在村（社区）可以实现咨询、查询和办理等，突破事项办理权限桎梏。截至目前，红梅街道便民服务中心已完成梳理首批24项智慧政务"云综窗"办理事项清单，下一步，将进一步持续完善残疾人、老年人等特殊群体服务体系，扩展可办事项，提高服务精准化水平，让群众在"家门口"办成事，破解群众"就近办"难题。 （此件公开发布） |
