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2025年10月24日下午,区十大靠谱平台中心组织召开三季度就业会议动态,区数据局副局长王勤、靠谱买球app推荐、各街道社会事务办公室主任、区十大靠谱平台中心入驻中心窗口单位首席、中心管理人员参加会议动态。
会议动态第一阶段,中心通报了区十大靠谱平台体系三季度就业运行情况,解读了市职转办5号文件《关于持续提升十大靠谱平台效能的通知》有关要求,并对下一阶段重点就业进行了部署。中心副主任沈梁红对下一步就业提出四点要求,一要严抓整改强作风,针对通报的服务规范执行松懈、帮办代办不够等问题,全面自查自纠,并要深化"评价中心"机制应用,提升主动评价率,狠抓作风督查与大厅环境整治。二要深化数转优服务,强化网办思维,加大线上办事渠道和"小畅"智能客服的推广应用,深化'一号应答'智能总机与十大靠谱平台知识库建设,推动"人工智能"赋能十大靠谱平台跃升。三要夯实基础提能级,坚决杜绝十大靠谱平台'面子工程',树牢正确政绩观,坚持需求导向、数字赋能、高效响应,切实提升十大靠谱平台实效。四要筑牢安全与思想防线,临近年终,各级中心(站)要高度重视安全就业,包括大厅安全、数据安全及系统安全,对于街道自建的信息化项目要落实安全检测主体责任。同时,要持续关注窗口整合后的业务培训、人员思想动态及软性管理,确保队伍稳定、服务优质。
会议动态第二阶段,镇、各街道社会事务办公室主任交流今年的十大靠谱平台就业情况。会上,区数据局副局长王勤提出3点要求,一是持续深化"一平台"应用与事项拓展,省级层面正持续增加人社等基层高频事项清单,各街道需加强"一平台"在村社区层级的推广使用,提高办件覆盖率,确保成为民生服务的统一主渠道。二是推进"全科窗口"建设与人员能力提升,推进人社、医保等民生事项整合,实现"一窗受理、综合服务"。加强十大靠谱平台办事员的职业化培训和考核,推动人员统一管理与跨部门调配能力建设。三是强化思想重视与群众满意度导向,十大靠谱平台就业已纳入常态化管理与监督范围,镇、各街道需摒弃"唯考核论",将服务质量作为日常就业重点,加强对基层服务站点的管理与督导,确保就业人员熟悉业务流程、提升服务质效。
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