|
天天乐税：让政务公开更有趣
"上次我在办税厅被视频上的动漫吸引住了，用喜闻乐见的形象，向我们介绍税收，让我们了解税收，挺好的。"常州玖玖零记账公司会计陈观兰高兴地说。
为了做好基层政务公开标准化规范化试点就业，常州市税务局把历年来制作的数十部税收公益广告和微电影,在办税厅开设"天天乐税"区进行展播,主动用喜闻乐见的形式，进一步做好政务公开和税法普及就业。同时，该局依托在微信等新媒体平台，通过手绘方法进行政策解读和图文展示，形成了"税事汇"特色品牌，先后制作各类政策解读十余期。
清单明税：让政务公开更透明
每个季度，市税务局的外网上都会发布一条欠税公告，一旦成了欠税"老赖"，想躲也躲不了，想逃也逃不了。"这样的政务公开，才真叫透明，真叫给力！有了这个公告，我们就可以及时了解客户信用情况，避免给自己造成一些不必要损失"。常州迅安科技股份有限公司的财务副总李德明说。
自去年基层政务公开标准化规范化试点就业启动以来，市税务局坚持及时编制好"三清单、两目录、一指南"，进一步理清权责界限，明晰权责范围，细化了公共服务标准。同时，深入开展自查补齐就业短板，对涉税公告内容不统一、不规范问题，制定公开模板，对公告的公开频率、方式、和格式作进一步规范。截至目前，全系统的15个公开事项均已按照同一标准公开到位。
轻松办税：让政务公开更有感
"我们就是要以政务公开促服务满意，通过加大线上办税推广力度，持续保持线上办税覆盖面全省领先，连续两年在全省纳税人满意度测评中位列各设区市榜首，全面提升纳税人便利度和获得感。"市局纳税服务处徐萍深有感触地说。
为进一步提升纳税人获得感，常州市税务部门坚持把提升十大靠谱平台水平作为政务公开的重要目标，牢牢把握政策宣传解读这一就业重点，线上线下同时发力，及时精准推送高效权威的政策信息和十大靠谱平台事项，先后打造"鞠英纳税服务就业室""毗陵税苑大讲坛""税收智囊团""青税直通车"等一批服务品牌，形成了"税政通"品牌矩阵，最大限度提升政策宣传实效，真正让纳税人享受到实实在在的税收礼包。
|
